En muchas organizaciones los procesos viven repartidos entre hojas de cálculo, correos y papel. Nadie sabe quién cambió un dato ni cuándo, una factura en aprobación existe solo en el correo de alguien, las PQR se vencen sin que nadie lo note y los consecutivos se llevan a mano.
SX Flows reúne todo eso en una plataforma: cada registro tiene dueño, estado e historial, y cada tarea le llega a quien debe atenderla.
Un solo motor, tres formas de trabajar
- Formularios colaborativos. Varias personas registran información al mismo tiempo: estadísticas diarias, inspecciones, inventarios.
- Documentos con flujo. Un documento pasa por etapas con responsables distintos: aprobación de facturas, solicitudes de compra, permisos.
- Módulos listos para usar. Procesos completos, con consecutivos, plazos y alertas incluidos: correspondencia, PQR, facturas y expedientes.
Todo comparte los mismos usuarios, expedientes e historial, así que la información no queda en islas.
Módulos
- Correspondencia. Radicación de comunicaciones entrantes y salientes con consecutivo automático por tipo y año, asignación de responsable, seguimiento y respuesta con plantillas.
- PQR. Plazos de respuesta según la Ley 1755 de 2015, avisos antes del vencimiento y escalamiento automático cuando el plazo se cumple.
- Recepción de facturas electrónicas. Lee la factura electrónica de la DIAN directamente del buzón de correo o de un archivo ZIP, detecta duplicados y la lleva por el flujo de aprobación de cada área.
- Expedientes y tabla de retención documental. Agrupa los documentos de un mismo caso y aplica la TRD por serie y subserie, con disposición final aprobada, siguiendo los lineamientos del Archivo General de la Nación.
Tus procesos, sin programar
- Diseñador de formularios con lógica condicional, validaciones, firma, adjuntos y consecutivos.
- Diseñador visual de flujos: etapas, responsables, plazos, reglas y escalamiento, sin escribir código.
- Bandeja única de tareas: cada persona ve en un solo lugar todo lo que tiene pendiente.
Desde cualquier dispositivo
Se usa desde el navegador del computador o del celular, sin instalar nada. Con formularios públicos por enlace, proveedores o ciudadanos pueden radicar sin tener un usuario en la plataforma.
Control y seguridad
- Historial de acciones que nadie puede borrar, ni siquiera el administrador.
- Permisos por rol, por flujo y por área.
- Verificación en dos pasos para ingresar.
- Los datos de cada organización están aislados de los de las demás.
- Los archivos se guardan en nuestra nube, en tu propio almacenamiento S3 o en tu Nextcloud.
Integraciones
- API REST y webhooks firmados para conectar SX Flows con otros sistemas.
- Exportación a Excel y CSV, y a PDF con tus propias plantillas de Word.
- Conexión de solo lectura con tu ERP para cruzar la información sin tocarla.
