Tener EDR genera alertas; alguien tiene que leerlas, decidir cuáles son reales y actuar a tiempo, incluso un domingo a las tres de la mañana. El servicio de detección y respuesta gestionada (MDR) de Acronis pone un equipo de analistas de seguridad a vigilar tus equipos todo el día, todos los días.
Qué incluye
- Monitoreo 24/7 de las alertas de EDR por analistas especializados.
- Clasificación e investigación de cada incidente para descartar falsos positivos.
- Respuesta inmediata: aislar equipos, detener procesos maliciosos y bloquear amenazas.
- Recuperación de lo afectado apoyada en el backup de la misma plataforma.
- Informes de incidentes y recomendaciones para cerrar la brecha.
Cuándo lo necesitas
- No tienes un equipo de seguridad propio, o el que tienes no cubre noches y fines de semana.
- Tu sector es objetivo frecuente de ransomware: salud, educación, finanzas, manufactura.
- Necesitas demostrar monitoreo continuo ante auditorías o aseguradoras.
Cómo lo operamos
Activamos el servicio sobre la protección de endpoints que ya tienes con nosotros y acordamos contigo a quién avisar y qué acciones se pueden tomar sin consultarte. Los analistas contienen el ataque; nuestro equipo coordina la recuperación y te acompaña con el cliente, la aseguradora o la autoridad si hace falta.